Popis

Kniha nadväzuje na bestsellery priekopníka na poli medziľudských vzťahov D. Carnegieho a pracuje s jeho nesmrteľnými pravidlami v podmienkach začiatku 21. storočia, tentokrát v oblasti práce s ľuďmi. Prináša návod ako prejsť z pozície pracovníka, ktorý zvláda efektívne svoju prácu, na pozíciu manažéra, ktorý úspešne zvláda riadenie procesov aj ľudí.

Carnegie vo svojej knihe vysvetľuje, aké je dôležité ľuďom nešéfovať, ale ich viesť, podnecovať spoluprácu v kolektíve, prinášať nápady, ale aj iniciovať ich tvorbu u druhých, udržiavať entuziazmus, vedieť oceňovať kvality pracovníkov, vypracovať vhodný systém odmeňovania či podávať podriadeným konštruktívnu spätnú väzbu…